1.売場づくりの考え方

1.売場づくりの考え方

学習項目一覧

  1. (1)顧客の買物行動を踏まえた売場づくりの重要性
    • なぜ顧客重視の売場づくりが必要なのか
  2. (2)顧客の購買意思決定と売場の役割
    • 顧客の行動に即した売場づくりとは
    • 売場の役割1:欲求(問題)認識に対応した問題提起
    • 売場の役割2:情報探索に対応した情報提供
    • 売場の役割3:代替案の評価に対応した情報削減
  3. (3)売場づくりの要素
    • フロアレイアウト計画と棚割計画